对于卖家来说,创建合适的品牌自建站是一件困难的事。选错渠道可能会导致资源浪费、销售损失以及随着产品线扩展、业务开展所带来的运营困扰。

好在市场上还有很多独立站服务商可以满足你的需求,主要包括:

Shopify:是一个在线商店和零售销售点系统,Shopify提供的服务包括付款、营销、运输和客户互动工具。自2006年成立以来,Shopify已有超过80万家企业入驻,销售额超过1000亿美元。

WooCommerce:一个可自定义的开源插件,可用于WordPress网站。

Magento:提供营销、客户服务和销售的集成方法。

BigCommerce:一个基于云、在线销售产品的自建站服务提供者,提供各种模板和自定义模块。

为了确定哪个自建站渠道更适合你,以下有一些注意事项。

1、核算开设和维护店铺的总成本

不同的自建站渠道和方案,价格皆有所不同。定价基于多种因素,包括自定义选项、模板、托管费等。虽然在某些情况下免费或低价方案对你来说就够用,但通常建议先进行投资,以确保你获得所需的功能。

一般来说,免费电子商务平台可能相当简陋,除非你愿意选购昂贵的自定义、域名或托管附加功能。其中许多选项也不包含技术支持,你需要知道如何编写代码或聘请开发人员建立和运行网站的过程。其他大多数平台是按月收费,通常为基础、中级或高级服务提供不同的方案。

以下是四种定价情况:

Shopify

Shopify提供三种价格的服务:Basic Shopify(每月29美元)、Shopify(每月79美元)和Advanced Shopify(每月299美元);Shopify包括托管费用,ShopifyPlus(企业版)定价也适用于大型企业;Shopify还提供了14天免费试用的体验。

WooCommerce

WooCommerce是WordPress的免费插件,不包括托管和域名费用。

Magento

Magento Open Source是免费的,但不包括托管和域名费用。MagentoCommerce是一种企业解决方案,它可以根据托管选项和业务规模等因素提供不同的定价。

Bigcommerce

BigCommerce的定价为标准版每月29.95美元、Plus版每月79.95美元、Pro版为249.95美元。企业计划可以使用自定义定价,另外BigCommerce还为卖家提供了15天免费试用。

 

 

 

 

 

 

2、自定义选项

虽然采用现成的解决方案可能是你业务的良好起点,但你可能希望根据你的品牌、产品和你想要创建的用户体验进行个性化调整。

例如,你可能希望能够更改与品牌一致的字体、图像和颜色。或者是添加产品选择选项(例如尺寸、首选颜色和数量)。以下是四种方案的比较:

Shopify

Shopify提供60个随时可用、可自定义的主题。一些主题是免费的,但大多数都需要收费。你可以向网站添加新页面,或更改调色板和图像以适应品牌风格。你还可以添加、移动、删除和调整单个页面元素的大小,例如菜单和页面标题。

WooCommerce

WooCommerce提供各种免费和付费模板,无需支付额外的插件或开发费用,但定制选项有限。

Magento

Magento开源和Magento Commerce提供免费和付费的几个主题。如果你懂编程或聘请了开发人员,你也可以自己创建主题。

Bigcommerce

BigCommerce提供少量免费的主题和50多个付费主题。你可以使用商店设计工具自定义网站。确认你需要对站点界面进行多少控制,以及设计和启动自定义站点所需的开发人员支持。

3、可用的集成

虽然你的自建站可能拥有许多自己的功能,但你还需要集成第三方软件和插件,来满足你的个性化需求。例如,你可能希望拥有计算销售额的会计插件或发送购物车放弃和订单确认的电子邮件营销插件。

例如,QuickBooks和HubSpot、支付网关、实时聊天机器人等第三方软件。列出你需要的内容,然后寻找最适合你的自建站渠道。 以下是四个自建站渠道的对比:

Shopify

Shopify提供2000多种免费和付费应用程序,包括电子邮件营销、社交媒体订阅源和订单跟踪功能的集成。

WooCommerce

WooCommerce为商店管理、营销、支付、运输、订阅等提供200多种免费和付费扩展。由于WooCommerce是开源的,开发人员还可以向商店添加定制的插件。

Magento

Magento提供3000多种免费和付费扩展,例如支付集成应用、自定义折扣优惠券、电子邮件营销活动、社交媒体以及横幅广告集成。

Bigcommerce

BigCommerce拥有包括会计、订单管理、CRM、营销、支付、运输、安全等在内的600多个免费和付费集成。

4、云端或本地解决方案的选择

本地解决方案安装在公司的硬件系统上,由公司内部IT部门管理。由于需要额外的基础架构、软件许可证和员工工资,本地解决方案的前期成本可能更高。本地解决方案还可能产生与硬件维护、数据存储、安全性、合规性和软件升级相关的其他成本。

相比之下,云端解决方案属于“软件即服务”类别,服务供应商在互联网云端托管和管理软件,服务供应商负责IT基础架构、数据安全性和软件升级。采用基于云的解决方案,建立网站成本通常较低,定价基于订阅。一些电子商务零售商认为基于云的解决方案扩展性更强,因为云端解决方案升级软件、适应新类型的数据更容易。

Shopify

Shopify是云端解决方案,可以通过任何Web浏览器访问。

WooCommerce

WooCommerce是一个可以托管在云端或本地部署的插件,基于WordPress网站的托管方式。

Magento

Magento Commerce既提供本地解决方案也提供云端解决方案,Magento Open Source是非托管的。

Bigcommerce

BigCommerce是云端解决方案。

5、SEO优化是否友好

SEO对在线商店尤为重要,研究表明,75%的客户只阅读google搜索结果的第一页。SEO优化模板,为你的企业提供了在搜索结果中排名更高的良好起点。一个优秀的自建站服务商应提供添加元描述、标记和自定义URL的功能。

Shopify

Shopify提供最适合优化SEO的功能,如可自定义的主题、标题和元标记。Shopify提供了大量与SEO相关的应用程序,例如,用以扫描网站、查找优化点的SEO诊断。

WooCommerce

作为WordPress的插件,WooCommerce拥有WordPress SEO功能,例如编辑元数据。

Magento

Magento提供SEO优化功能,包括编辑页面标题和描述、添加替代文字到图像的功能,以及有超过250个SEO应用程序可供选择。

Bigcommerce

BigCommerce提供SEO解决方案,例如完全可自定义的URL和可自定义的元数据。

6、安全性

客户需要对你网站的安全功能充满信心,以便让他们足够安心地提交信用卡信息进行购买。强大的安全性可以确保客户不会因网络罪犯而损失金钱或财务信息,还可以保护你的公司免于承担客户的财务损失或因疏忽而承担罚款。

建议你使用符合PCI标准的平台,并确保使用256位SSL证书对信用卡数据进行加密。

Shopify

Shopify在线商店具有256位加密的SSL证书。Shopify符合所有六个PCI标准类别:维护安全网络、保护持卡人数据、维护漏洞管理程序、实施强大的访问控制措施、定期监控和测试网络以及维护信息安全策略。

WooCommerce

由于WooCommerce是一个插件,SSL证书和PCI合规性可以作为整个网站和支付网关的一部分获得,但WooCommerce本身并不包含这些内容。

Magento

SSL证书可以安装在Magento上。Magento使用具有256位保护的加密密钥来保护密码和信用卡信息等敏感数据,MagentoCommerce符合PCI Level 1标准,开源版的Magento则不符合。

Bigcommerce

BigCommerce提供自己的SSL证书或与第三方安装程序集成以接收SSL证书,BigCommerce已获得PCI 3.1 Level 1认证。

7、技术支持服务

建立网站并保证网站持续运行对于销量至关重要。这意味着你的自建站必须拥有强大的客户支持,以便你可以快速解决网站问题。一些开源电子商务平台只有用户论坛,你可以在论坛上向其他用户询问有关如何解决问题的意见。通常情况下,建议你使用提供全天候客户支持的技术支付。

Shopify

Shopify为所有计划的用户提供全天候技术支持、帮助中心、支持论坛和视频教程。

WooCommerce

因为WooCommerce是一个插件,因此没有电话技术支持。要获得技术帮助,你必须通过WooCommerce提交票证请求或使用开源论坛寻找解决问题的方法。

Magento

Magento提供知识库和强大的社区论坛,没有专职人员提供的全天候技术支持。

Bigcommerce

和Shopify一样,BigCommerce为所有计划的用户提供全天候技术支持、帮助中心、支持论坛和视频教程。

8、响应能力

2017年,美国34.5%的在线购物通过移动设备完成。这意味着你的自建站对于在台式机、智能手机或平板电脑上购物的客户而言,应该是简便且易操作的。例如,你的网页的响应能力需要使界面能够适应不同大小的屏幕和浏览器。你要测试店铺的响应能力,这样无论客户使用哪种设备,都能够成功购买商品。

Shopify

Shopify的所有主题均针对移动设备进行了优化,主题还具有“产品缩放”功能,使客户能够更详细地查看每个商品。

WooCommerce

因为WooCommerce是一个WordPress插件,它可以支持移动端购物,但也有可能不依赖于WordPress主题。构建网站时,你需要选择一个标记为“响应式布局”的主题。

Magento

开源版Magento和Magento Commerce都提供完全移动响应的主题。MagentoBlank和Luma主题使用移动优先方法进行响应式设计。

Bigcommerce

Bigcommerce的主题在移动设备上的响应不是都很快,因此建立网站时你必须精心挑选。一些主题(例如入门主题Storefront)可以在移动设备上完全响应。

9、分析功能

获得持续的反馈,并根据反馈作相应的调整是最大化你的销售潜力的方式。例如,你的网站需要能够分析交易、用户行为、购物车放弃的比例以及不同产品类别和单个网页的受欢迎程度。你还应该将你的电子商务网站连接到Google Analytics并设置电子商务追踪。

以下是四大自建站服务商所提供的主要内容:

Shopify

Shopify的分析功能提供了在线商店的整体视图。根据你订阅的方案,你可以查看财务报告、行为报告、营销报告、销售报告等。Shopify的Analytics Buddy应用程序还允许你集成Google Analytics配置文件中的数据,并从Shopify功能中查看。

WooCommerce

WooCommerce报告提供销售、订单、退款和畅销产品信息。WooCommerce还提供了与Google Analytics集成的扩展程序,可以对其进行配置以进行电子商务追踪。

Magento

Magento可以与Business Intelligence Essentials或Business Intelligence Pro集成,后者可以同步Magento和其他软件功能中的数据,从而创建一体化的电商报告解决方案,该功能的定价各不相同。此外,Magento还可以与Google Analytics集成。

Bigcommerce

BigCommerce的方案包含Ecommerce Analytics功能。Bigcommerce提供与客户、销售、产品、促销等相关的可视化数据。你可以使用Premium Ecommerce Insights报告追踪平均订单价值、深入了解大买家,并更好地了解你最畅销的产品,但此功能需额外收费。

10、可扩展性

作为企业所有者,你的目标是随着时间的推移,不断发展业务。随着你获得更多客户、扩展产品并适应新的行业趋势,你的在线商店也需要进行相应的调整。没有人希望自己的店铺网站因为在线流量过多而瘫痪,或者因网站无法使用新功能和插件而宕机。

因此,你应该选择一个不仅能满足你现在需要的自建站服务商,而且能应该能够满足你今后需要。选择哪个自建站服务商取决于你的客户群、预算、产品选项和技术知识水平。

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