wish商家上传产品视频时被拒绝，是怎么回事？

wish的产品演示功能不知道大家都使用过了吗？这个功能的推出使得越来越多的消费者可以看到你的产品视频，更加直观地了解产品详情。Wish也在不断提升“产品演示视频”的系统服务，方便大家上传合适的视频，提升购物体验和产品销售。

Wish已经对“产品演示视频”的后台系统进行了提升，现在你就可以在后台看到自己上传的产品视频目前的状态及进程信息了。

进入“产品”–“演示视频”页面后，你就会看到Wish新增了“状态”、“拒绝原因”两条产品演示视频的状态信息。

提升一：视频“状态”

对于上传的“产品演示视频”，视频的状态包括：待审核、处理中、活跃、已拒绝四种情况。

待审核：表示该视频已经上传完成，Wish正在对视频进行审核。

处理中：Wish正在准备展示（目前是对Wish的安卓用户）此视频。

活跃：视频正在Wish上展示（目前是对Wish的安卓用户）。

已拒绝：视频不符合要求，已经被拒绝。

提升二：“已拒绝”的原因说明

如果相关视频的审核结果是“已拒绝”，系统也会在“拒绝原因”中显示拒绝的原因，你可以据此对视频进行调整。审核不通过的原因主要包括以下几种：

视频的质量较差。建议视频的分辨率至少为480P，最好可以达到1080P。

视频和产品无关。

视频的画面颠倒，比如左右颠倒、上下颠倒等。

视频有诱导用户跳出Wish平台的嫌疑。

视频中，有角色在说话，并通过声音/音频传递相关信息。因为视频最终播放时是没有声音的，这样的展示方式无法达到“产品演示视频”的目的*。

视频展示的是工厂场景，而非产品使用场景。

视频时长太短或太长。请上传时长超过5秒、少于30秒的视频。

视频包含仇恨、裸露、低俗、违法、违规的内容。

视频中包含非英文的文字内容。

视频因光线不足或分辨率过低，导致过于昏暗。请选择光线充足的场景进行拍摄。

视频侵犯了他人或团体的知识产权。

*如果你的视频是包含声音的（比如背景音乐等），你无需手动去除声音，“产品演示视频”系统会自动将这些声音去除的。

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