近年，泰国电商界陷入激烈竞争，价格竞争越来越激烈，网上零售商牺牲利润，降低产品价格，提供折扣，同时减少运费补助金减少损失。各平台利用泰国电商业还处于起步阶段，想与竞争对手拉开距离，占据业界的主导地位。

阿里巴巴旗下的Lazada就是泰国非常火的电商平台之一，泰国在Lazada的移动购物市场排名第三，位于中国和印度尼西亚之后。LazadaThailand也考虑开设实体店，作为在线战略的一部分。LazadaThailand首席营销官ThanidaSuiwatana说：虽然经济低迷，但网上零售以每年两位数的速度增加，网上零售占泰国零售总额的3%。

据Thanida介绍，截止到2019年6月，Lazada发现星期一上午10点到11点是泰国人购物的高峰，每个泰国人平均每天在Lazada的使用上花费10.3分钟。与去年同期相比，Lazada在2019年上半年的月用户数增加了58%，日用户数增加了69%，销售额增加了68.3%。Narathiwat、Yala和SaKaeo三省的销售额增幅度比较大。

手机和女装是人气商品。今年下半年，Lazada成为手机、女士、男士服饰、纸尿裤、辅食等热销产品平台。

Thanida还表示，Lazada减少了平台交付费用的补助金。为买方提供免运费服务，Lazada以前为卖方提供了70%的运费折扣，现在折扣降到了30%。作为Lazada营销活动的一部分，自营产品仍将提供免费送货服务。

目前，Lazada平台的80%是电子市场，由第三方商家和专注于高端品牌的LazMall组成，另外20%是Lazada自营的在线商场，Lazada在这里直接销售产品。

今年，Lazada为了支持卖方，主要的促销活动每年从3次增加到5次。7月12日，Lazada举办了“年中节”，数百万件商品提供优惠，部分商品的折扣甚至低至1折。

Lazada预计到2030年在东南亚的客户将达到3亿人。Lazada目前在该地区拥有1.7亿的移动应用程序下载量。自2018年初以来，Lazada一直在使用阿里巴巴提供的技术，该技术可以支持每秒10万订单的大量交易，该技术还可以使用人工智能检测假冒产品。

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